發(fā)布時間:2019/12/25 10:08:12 信息來源: 黨委辦公室 丘文榮 瀏覽次數:12970
古語云“萬人操弓,共射一招,招無不中”。意思就是眾人拿著弓箭,共同射向一個目標,這個目標沒有射不中的。表示只要大家目標一致、共同努力,就一定能夠達成所愿。正所謂“人心齊,泰山移”。部門之間只有通力合作才能實現企業(yè)目標、才能完成各部門的任務,因為:只有合作才能共贏。
如果您關注新聞,相信您一定記得,在2018年二十國集團領導人第十三次峰會上,習近平總書記說:無論前途是晴是雨,攜手合作、互利共贏是唯一正確選擇。我們的國家正在建設“一帶一路”,聯(lián)同世界各國構建一個“人類命運共同體”。國家和國家之間尚且如此,企業(yè)和企業(yè)之間,以及企業(yè)內各部門之間也同樣如此。一個企業(yè)無論規(guī)模大小,內部必然需要成立相互獨立的部門,通過合理分工,讓專業(yè)的部門、專業(yè)的人才干專業(yè)的事情。但是要讓企業(yè)有效的運作起來,就需要各個部門有效合作,這樣才能實現企業(yè)目標和組織績效。
就好比近期,公司有軌道御瓏壹號城和軌道御水元筑兩個項目開盤,公司領導發(fā)動全公司的干部職工全力配合支持營銷工作,通力協(xié)作,共同實現今年的銷售目標。假設我們正在舉辦演講比賽,比賽由黨委辦公室主辦,但這個比賽卻不是由黨委辦公室一個部門獨立完成的,它需要綜合辦公室提供后勤保障,安排車輛接送我們的專家評委;人力資源部協(xié)助草擬方案以及協(xié)助計分、統(tǒng)分工作;紀檢監(jiān)察室協(xié)助計時工作;信息管理部確?,F場設施設備正常運行;包括我們的參賽選手、觀賽的黨員以及大眾評審,都是由8個黨支部選派和組織的。也正是有了這些部門和單位的共同協(xié)作,才能確保比賽正常開展。
這是我們看到的好的一面,然而在真正的工作當中,部門之間,由于目標不一致,考核指標、職責利益也不盡相同,跨部門協(xié)作容易出現不協(xié)調和沖突,部門間推諉扯皮,工作進展緩慢,工作的銜接不夠順暢。
前段時間,我認真拜讀了公司為我們征訂的《贏在中層》這本書,書中一個溝通協(xié)作的反面例子給我留下了深刻印象,題目為《都是斷鏈惹的禍》,講述的是一家ST公司,復牌之后忘記申請跌價底線,損失了5100萬元,原因就是企業(yè)內部的斷鏈。在我們公司,也曾出現一些因協(xié)作而導致的問題,如翡翠園一區(qū)、二區(qū)保證金延遲支付事件和翡翠灣業(yè)主網絡曝光新交房堆放垃圾的事件,這些都是由于有關部門和單位溝通不暢、配合度不夠造成的。
那么,如何避免這樣的事情再度發(fā)生,讓部門之間架起合作的橋梁呢?我想給出5條建議:
1.梳理跨部門協(xié)作工作流程。
2.建立跨部門協(xié)作工作清單。
3.上下游部門員工實行輪崗。
4.臨時組建跨部門協(xié)作小組。
5.提高各部門溝通協(xié)作意識。
有了這5條還不夠,因為跨部門溝通協(xié)作之所以難,不是因為不能合作,而是因為不想合作,所以認識和態(tài)度上的轉變尤為重要。那么,在公司應該營造這樣的氛圍,讓“這是我的錯;這件事我來負責!放心,包在我身上!我能為你做些什么?我一定全力配合你!我們一起想辦法解決!”這樣的話,成為我們工作的常用語言,甚至成為我們的口頭禪,還可以像一些窗口服務單位的規(guī)范用語一樣,把它貼到墻上、寫在本上、記在心上。只有這樣,我們的溝通才會更加順暢,我們的協(xié)作才會更加緊密,我們的企業(yè)才會有活力。
同事們,讓我們?yōu)榱斯镜慕】?、可持續(xù)發(fā)展,多一些擔當、少一些計較,多一些付出、少一些索取,多一些寬容、少一些抱怨,擼起袖子,合作起來,共同打造軌道地產公司美好的明天!